Aviso de privacidade
Atualizado em outubro de 2026
Quem somos
O controlador dos dados coletados neste site é a Support Facilities Ltda, CNPJ 64.077.770/0001-15, que opera a marca Support Facilities Group no Brasil. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para br@supportfacilitiesgroup.com.
Quais dados coletamos
Nos formulários: nome, e-mail, telefone, empresa, cidade, serviço ou modelo de franquia de interesse, faixa de capital, prazo, experiência e mensagem. Também registramos a origem da visita (parâmetros de campanha como utm_source) e a página de entrada.
Para que usamos
Para responder ao seu pedido de orçamento ou interesse em franquia, conduzir a negociação e, se você autorizar, enviar novidades. Base legal: procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse (Lei 13.709/2018, art. 7º, V e IX) e consentimento para comunicações de marketing.
Candidatos a vagas
No Trabalhe Conosco coletamos nome, telefone, e-mail (opcional), forma de contato preferida, área de interesse, cidade, estado, mensagem e o currículo, se você anexar. Usamos esses dados apenas em processos seletivos da Support, com base no seu consentimento e em procedimentos preliminares a contrato de trabalho (Lei 13.709/2018, art. 7º, I e V). Os currículos ficam em armazenamento privado, acessível só à equipe de recrutamento. Guardamos o cadastro por até 12 meses ou até você pedir a exclusão, o que vier primeiro.
Cookies e medição
Com o seu consentimento, usamos ferramentas de medição e publicidade (como Google Analytics, Google Ads e Meta) para entender o desempenho do site e das campanhas. Você pode recusar no aviso de cookies sem prejuízo do uso do site.
Compartilhamento
Seus dados são acessados pela equipe comercial da Support e por fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para tratar a sua solicitação e cumprir obrigações legais, ou até você pedir a exclusão.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento pelo e-mail br@supportfacilitiesgroup.com.