Support Facilities Group

FACILITIES TERCEIRIZADO DESDE 2012

Sua operação funcionando. A equipe e a gestão por nossa conta.

Limpeza, portaria, recepção, manutenção predial e jardinagem com equipe treinada, supervisão ativa e um único contrato. Você foca no seu negócio; a Support cuida da rotina, das pessoas e dos encargos.

  • Equipe registrada e supervisionada
  • Cobertura de faltas e férias prevista em contrato
  • Um contrato, uma fatura, um ponto de contato
Equipe Support Facilities Group uniformizada na entrada de um prédio corporativo
1.200+clientes atendidos desde 2012
anos de operação
14+
clientes atendidos
1.200+
colaboradores
400+
duração média dos contratos
6 anos

Empresas que já confiaram na Support

Coordenadora de campo auditando a limpeza de um escritório com um tablet
Supervisão ativa: cada posto é auditado com checklist digital.

POR QUE A SUPPORT

Terceirizar com a Support é tirar a operação das suas costas.

01

Sem dor de cabeça trabalhista

Contratação, folha, benefícios e encargos ficam com a Support. Você recebe o serviço pronto e uma única nota fiscal.

02

Supervisão ativa

Especialistas operacionais acompanham cada posto, dão feedback à equipe e mantêm contato direto com você.

03

Gente certa no lugar certo

Recrutamento criterioso, treinamento por função e reciclagem contínua. Equipes uniformizadas e preparadas para o padrão do seu espaço.

04

Processos sob medida

Levantamos rotinas, horários e gargalos antes de começar e montamos um plano de trabalho específico para o seu ambiente.

05

Acompanhamento em duas vias

Canal direto entre você e a operação para solicitações, ocorrências e ajustes de escopo.

06

Qualidade medida

Pesquisas de satisfação periódicas e avaliação dos serviços. O resultado é contrato longo: em média, 6 anos com cada cliente.

SEGMENTOS

Experiência em operações de todos os tamanhos.

  • Condomínios residenciais e comerciais
  • Indústrias e centros logísticos
  • Escritórios corporativos
  • Varejo e shopping centers
  • Hotelaria
  • Instituições e órgãos públicos

COMO FUNCIONA

Do primeiro contato à equipe em operação.

  1. 01

    Diagnóstico

    Entendemos o espaço, os horários, as atividades e o padrão que você precisa manter.

  2. 02

    Proposta sob medida

    Escopo, dimensionamento da equipe, materiais e valores, tudo por escrito.

  3. 03

    Implantação

    Seleção, treinamento e integração da equipe, com supervisão desde o primeiro dia.

  4. 04

    Acompanhamento

    Supervisão contínua, canal direto e avaliação de qualidade para melhorar sempre.

FAQ

Perguntas frequentes

Como funciona a contratação de serviços terceirizados?

Fazemos um diagnóstico do seu espaço, enviamos uma proposta com escopo, equipe e valores, e após a assinatura implantamos a operação. A Support é a empregadora da equipe e responde pela gestão, pelos salários e pelos encargos.

Posso contratar mais de um serviço no mesmo contrato?

Sim. Você pode reunir limpeza, portaria, recepção, manutenção e jardinagem em uma proposta integrada, com um único ponto de contato e uma única fatura.

O que acontece se um colaborador faltar ou sair de férias?

A cobertura de faltas, folgas e férias é definida em contrato, para que o seu posto não fique descoberto.

Portaria é a mesma coisa que vigilância?

Não. Portaria cuida do controle de acesso, do atendimento a visitantes e prestadores e do recebimento de encomendas. Vigilância patrimonial é atividade de segurança privada, regulada e autorizada pela Polícia Federal. A Support oferece portaria e controle de acesso.

Vocês atendem a minha cidade?

A sede fica em Campinas (SP). Envie o endereço do seu espaço no formulário e confirmamos a cobertura e o prazo de início.

ORÇAMENTO SEM COMPROMISSO

Conte o que o seu espaço precisa.

Respondemos em horário comercial. Se preferir, fale agora pelo WhatsApp (11) 5198-9999 ou escreva para br@supportfacilitiesgroup.com.